Minerva Foods lança programa voltado para a distribuição

A Minerva Foods lançou para os clientes da região Centro-Oeste, o Programa Cliente + Minerva, cujo objetivo é dar um atendimento personalizado e diversos benefícios aos participantes, de forma a criar uma parceria de negócios. As demais regiões de atuação da Companhia serão inclusas no programa a partir de abril.

Divididos nas categorias Ouro, Diamante e Safira, os clientes terão acesso a diversos serviços, ações de Trade e promoções diferenciadas. A mecânica é comum aos programas de fidelização: quanto mais o cliente comprar, mais acumulará pontos. Todos os clientes do programa terão atendimento e logística diferenciados.

Luís Ricardo Alves Luz, Diretor de Operações Brasil da Minerva Foods (COO), explica que “o acúmulo de pontos vale para todo o nosso portfólio de produtos. Do ponto de vista de negócio, com o Cliente + Minerva vamos melhorar o mix e a frequência de compra por parte dos clientes, traduzindo o programa em um modelo referência de relação ganha-ganha entre fornecedor e cliente”. O programa irá contribuir ainda com o conceito “one stop shop”, em que os clientes podem encontrar em um único fornecedor diferentes produtos além da carne bovina para que o dia a dia aconteça.

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