Em um ano no qual ocorrerão a Copa do Mundo de Futebol e as eleições para presidente, governador, deputados e senador, o consumidor está diferente, com o seu consumo extrapolando os alimentos e bebidas. Segundo o Ranking ABAD/NielsenIQ 2026 (ano base 2025), que comemora os seus 32 anos de publicação na DISTRIBUIÇÃO, se o consumidor está mudando, os representantes do canal indireto também têm de olhar com muita atenção o que esse pessoal está buscando no ponto de venda.

Para Domenico Tremaroli Filho, diretor de varejo da NielsenIQ no Brasil, existem mudanças no dia a dia do brasileiro devido às tendências apresentadas no estudo, como o consumo das canetas emagrecedoras. Segundo dados da própria NielsenIQ, de janeiro a março deste ano, em 5% dos lares já há alguém que faz uso do produto. Na questão de compras, muita gente aderindo aos alimentos saudáveis ou à saudabilidade, termo esse que há duas décadas não existia no dicionário e na linguagem do brasileiro. “Não acredito que a curto prazo essa tendência acabará, pois 86% dos brasileiros declararam que já aderiram a um hábito saudável e ser ou estar magro é estar saudável, sem falar nos gastos com as bets, que já apareceram no estudo anterior e não são novidade”, acrescenta.

Temos de lembrar que existe um contingente enorme de endividados e uma alta taxa de juros que pelo jeito não dará trégua
— Tremaroli Filho, diretor de varejo da NielsenIQ no Brasil

Investimentos

Uma das questões que impactam a compra nos canais de consumo é o endividamento do brasileiro que incluiu em seu bolso também as bets. Conclusão: bebidas e alimentos estão retraindo. “A redução desses itens no carrinho de compras chega a 8%, portanto o desafio do canal indireto será abastecer com o mix certo e trabalhar com um portfólio atraente. Acredito que, por outro lado, com a realização das eleições haverá injeção de dinheiro no mercado e a Copa Mundo favorece as compras, isto se o Brasil permanecer até a final ou pelo menos até as quartas de final. Temos de lembrar que existe um contingente enorme de endividados e uma alta taxa de juros que pelo jeito não dará trégua”, opinou Tremaroli. O atual estudo também apontou que os respondentes estão buscando novos fornecedores, reduzindo a equipe de colaboradores, mas existe fortemente o desejo de investir em tecnologia, o que inclui a IA.

Principal tendência

Segundo o consultor e sócio da BTR Varese, Eduardo Terra, a principal tendência à qual o canal indireto deve ficar atento é a inteligência artificial por alguns motivos. “Deixou de ser teórica, distante ou um tsunami, ela chegou para mudar muitos passos do trabalho do canal indireto, como por exemplo os custos de entrega, administrativos, logística etc.”, lembra Terra.

Ele ainda destacou que as principais mudanças que podem impactar a forma de comprar com o uso do ChatGPT e do Gemini para pesquisar e na questão econômica há pontos positivos como eleições, Copa, a isenção no Imposto de Renda, o uso do FGTS para quitação de dívidas, mas também há as bets, com apostas em torno de R$ 30 bilhões por mês, as canetas emagrecedoras, os juros altos e o endividamento das famílias. “O meu conselho é para o pequeno, médio ou grande empresário não deixar para depois. Invista em inovação, em soluções de tecnologia e na IA, que não são um bicho de sete cabeças”, enfatizou.